FrontPage
Niniejszy regulamin sklepu internetowego, określa zasady działania sklepu internetowego
prowadzonego pod nazwą „Moi Mili”, pod adresem internetowym www.moimili.net, oraz warunki
zawierania i realizacji umów sprzedaży towarów z nabywcami, za pośrednictwem sklepu. Niniejszy
Regulamin staje się częścią umowy zawartej pomiędzy Sprzedawcą a Nabywcą.
1. Informacje o Sklepie internetowym
1.1 Sklep internetowy działający pod adresem www.moimili.net jest własnością Klaudii Wcisło
prowadzącej działalność gospodarczą pod firmą Moi Mili Klaudia Wcisło, z siedzibą w Warszawie,
ulica Gizów 3/41, 01-294 Warszawa, wpisanej do Centralnej Ewidencji Działalności Gospodarczej
prowadzonej przez Ministra Gospodarki, posiadającej numer NIP 9930439924, REGON
146627846 , zwanej dalej „Sprzedawcą”.
1.2 Dane Sklepu:
Rachunek bankowy:
Alior Bank 98 2490 0005 0000 4530 8923 8415
Dane korespondencyjne Sklepu:
Moi MiliKlaudia Wcisło
ul. Gizów 3/41
01-294 Warszawa
e-mail: moimili.info@gmail.com
telefon kontaktowy: +48-506-175-774
2. Słowniczek
Przedstawione poniżej terminy mają w Regulaminie znaczenie nadane im poniżej:
„Nabywca” – oznacza klienta sklepu, tj. osobę fizyczną posiadającą pełną zdolność do czynności
prawnych, osobę prawną lub jednostkę organizacyjną niebędącą osobą prawną, której ustawa
przyznaje zdolność prawną, która dokonuje zawarcia umowy sprzedaży towarów ze Sprzedającym
w celu niezwiązanym z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, to jest w celu zaspokojenia
potrzeb własnych;
„Regulamin” – oznacza niniejszy regulamin sklepu internetowego „Moi Mili” będącego własnością
Sprzedawcy;
„Sprzedawca” – ma znaczenie określone w punkcie 1.1;
„Sklep” – oznacza sklep internetowy „Moi Mili” będący własnością Sprzedawcy, działający pod
adresem www.moimili.net prowadzący sprzedaż towarów na rzecz Nabywców.
3. Oferta Sklepu
3.1 Sprzedawca prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet. Warunkiem
dokonania zamówienia w Sklepie jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia z danymi
adresowymi oraz dokonanie płatności zgodnie z niniejszym Regulaminem.
3.2 Nazwy producentów i marki stanowią prawa własności intelektualnej ich właścicieli i
prezentowane są w Sklepie wyłącznie w celach informacyjnych. Prezentowane produkty i
informacje o nich, w tym cenniki, zdjęcia i wizerunki towarów nie stanowią reklamy ani oferty w
rozumieniu przepisów prawa, a są jedynie informacją handlową o towarach i mogą nieznacznie
różnić się od stanu rzeczywistego.
3.3 Ilość i rodzaj towarów oferowanych w Sklepie są zmienne i podlega stałej aktualizacji.
3.4 Ilość towarów objętych ewentualną promocją w Sklepie jest ograniczona. Ich sprzedaż
realizowana jest na podstawie kolejności złożonych zamówień potwierdzonych przez Sklep, aż do
wyczerpania zapasów.
4. Ceny towarów
4.1 Ceny towarów w Sklepie wyrażone są w złotych (PLN) i zawierają podatek VAT.
4.2 Ceny towarów nie uwzględniają kosztów wysyłki, które są kalkulowane i podane do
wiadomości Nabywcy przez finalnym zatwierdzeniem zamówienia przez Nabywcę.
4.3 Cena prezentowana przy danym produkcie jest wiążąca w momencie złożenia przez Nabywcę
zamówienia. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów podanych w cenniku
Sklepu, co nie może wpływać na już złożone zamówienia.5. Zawarcie umowy i realizacja zamówienia
5.1 Proces złożenia zamówienia rozpoczyna się od kliknięcia przycisku „do koszyka” przy
wybranym towarze. Nabywca, po ostatecznym wyborze towarów, które zamierza nabyć, klika
przycisk „zamawiam”. Następnie Nabywca jest proszony o podanie adresu e-mail, wybór sposobu
dostawy oraz rodzaju płatności. Po wypełnieniu niezbędnych informacji Nabywca klika przycisk
„przejdź dalej”. Nabywca zostaje poproszony o podanie adresu, na który należy dostarczyć
zamówione towary.
5.2 Przed finalnym złożeniem zamówienia Nabywca może zapoznać się z informacją dotyczącą
składanego zamówienia, która obejmuje m.in. wyliczenie zamawianych towarów, ich cenę
jednostkową oraz łączną, wartość ewentualnych rabatów oraz koszty dostawy. Po wypełnieniu
danych potrzebnych do wysyłki zamówionych towarów, Nabywca klika przycisk „złóż
zamówienie”.
5.3 Przez kliknięcie przycisku „złóż zamówienie” Nabywca składa Sprzedawcy ofertę nabycia
towarów wskazanych w zamówieniu, na warunkach w nim określonych oraz wynikających z
Regulaminu („złożenie zamówienia”, „złożone zamówienie”). Zamówienie jest uznawane za ważną
i wiążącą ofertę nabycia towarów przez Nabywcę tylko, jeżeli formularz zamówienia został
prawidłowo wypełniony przez Nabywcę i wysłany do Sprzedawcy przy wykorzystaniu systemu i
mechanizmów zawartych na stronach Sklepu, poprzez kliknięcie przycisku „złóż zamówienie”, o
ile przepisy prawa nie stanowią inaczej. Złożenie zamówienia nie jest jednoznaczne z jego
przyjęciem przez Sprzedającego.
5.4 Po kliknięciu przycisku „złóż zamówienie”, Sprzedawca wygeneruje informację o
szczegółach zamówienia, która zostanie przesłana na adres e-mailowy Nabywcy podany w
formularzu zamówienia („wiadomość podsumowująca zamówienie”, „podsumowanie
zamówienia”). Przesłanie przez Sprzedawcę informacji o szczegółach zamówienia nie stanowi
zawarcia umowy, lecz ma na celu wyłącznie poinformowanie Nabywcy, iż zamówienie dotarło do
Sklepu.
5.5 Wiadomość podsumowująca zamówienie zawiera również żądanie płatności kwoty (ceny
towarów oraz opłat za przesyłkę) wynikającej ze złożonego zamówienia. Nabywca zobowiązuje się
uiścić kwotę pieniężną dotyczącą złożonego zamówienia, na warunkach i w terminach
wynikających z niniejszego Regulaminu.
5.6 Po dokonaniu przez Nabywcę płatności, Sprzedawca informuje Nabywcę e-mailowo o
przyjęciu zamówienia do realizacji. Do zawarcia umowy sprzedaży dochodzi w momencie
otrzymania przez Nabywcę wiadomości od Sprzedawcy potwierdzającej przyjęcie złożonego
zamówienia do realizacji. Warunkiem przyjęcia złożonego zamówienia do realizacji jest dostępność
produktu w magazynie Sklepu.
5.7 Sprzedawca zastrzega sobie prawo do weryfikacji zamówienia w przypadkach budzących
uzasadnione wątpliwości (np. podanie nieistniejącego adresu dla dostawy) oraz w razie
nieprzestrzegania przez Nabywcę postanowień niniejszego Regulaminu. W przypadku zaistnienia
wyżej wymienionych sytuacji Sprzedawca może odstąpić od realizacji zamówienia, o czym
Nabywca zostanie poinformowany e-mailowo.
5.8 Do złożenia zamówienia konieczne jest podanie następujących danych przez klienta: imię i
nazwisko, adres dostawy, adres e-mail oraz numer telefonu umożliwiający weryfikację złożonego
zamówienia.
5.9 Na życzenie Nabywcy, Sprzedawca przygotuje rachunek. Nabywca klikając na przycisk „chcę
otrzymać rachunek”, będzie mógł przesłać do Sklepu dane potrzebne do wystawienia dokumentu.
W przypadku woli otrzymania rachunku wymagane jest podanie takiej informacji podczas składania
zamówienia oraz podanie danych przedsiębiorcy wraz z numerem NIP.
5.10 Rachunek za zamówienie wystawiane są w chwili, gdy wszystkie zamówione przez
Nabywcę towary są skompletowane i gotowe do wysyłki lub odbioru.
5.11 Przed potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę Nabywca może
złożyć korektę zamówienia drogą e-mailową na adres: moimili.info@gmail.com, a dla swej
ważności korekta taka musi zostać zaakceptowana e-mailowo przez Sprzedawcę. Nie narusza topraw Nabywcy wynikających z odstąpienia.
5.12 Po wysłaniu zamówienia do Nabywcy, Sklep wygeneruje e-mail (w miarę możliwości) z
informacją o wysyłce towaru.
6. Wysyłka i dostawa towarów
6.1 Sprzedawca realizuje zamówienia na terenie Polski. W indywidualnych przypadkach, po
uprzedniej akceptacji przez Sprzedawcę w formie e-mailowej, możliwa jest dostawa towaru do
krajów rszty świata poprzez Pocztę Polską lub Kuriera DPD
6.2 Dostawa towarów odbywa się, wedle wyboru Nabywcy w złożonym zamówieniu, za pomocą:
a) Poczty Polskiej; albo
b) kuriera UPS; albo
c) kuriera DPD; albo
d) przez odbiór osobisty po uprzednim umówieniu się drogą telefoniczną lub mailową
W uzasadnionych przypadkach, np. w przypadku niemożności dostarczenia towaru przez wyżej
wymienione firmy kurierskie w poniżej określonym terminie dostawy, dostawa może zostać zlecona
innym przewoźnikom, w tym w szczególności innym firmom kurierskim.
6.3 Koszt przesyłki ponosi Nabywca, który jest informowany o całkowitym koszcie dostawy
przed złożeniem danego zamówienia. Podsumowanie zamówienia zawierające informację o
zamówieniu oraz koszcie dostawy zamówienia zostaną również wysłane do Nabywcy drogą e-
mailową, po złożeniu zamówienia, na adres podany w formularzu zamówienia.
6.4 Nabywca powinien sprawdzić stan przesyłki podczas odbioru w obecności pracownika firmy
kurierskiej lub Poczty Polskiej. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki Nabywca jest
zobowiązany zgłosić ten fakt kurierowi i sporządzić protokół reklamacyjny oraz poinformować
Sklep o tym fakcie.
6.5 Koszt odesłania do Sprzedawcy towarów reklamowanych, wymienianych lub zwracanych
pokrywa Nabywca, jednak w przypadku zasadnej reklamacji, wymiany, naprawy lub zwrotu
pieniędzy za wadliwy towar, Sprzedawca zwraca poniesione przez Nabywcę zasadne koszty
przesyłki, po uzgodnieniu z nim szczegółów takiego zwrotu. W pozostałych przypadkach (tj. gdy
reklamacja, wymiana lub, zwrot wadliwego towaru będą niezasadne) Sprzedawca nie zwraca
kosztów przesyłki. W przypadku odstąpienia od umowy koszty odesłania towarów pokrywa
Nabywca.
6.6 Po wysłaniu zamówienia do Nabywcy, Sprzedawca wygeneruje (w miarę możliwości) e-mail
z informacją o wysyłce towaru.
6.7 Koszt dostawy zagranicznej jest ustalany indywidualnie przez Nabywcę i Sprzedawcę drogą
e-mailową, wg taryfikatora firmy kurierskiej.
6.8 Sprzedawca nie realizuje przesyłek zagranicznych za pobraniem.
7. Czas realizacji zamówienia
7.1 Czas realizacji zamówienia oznacza czas potrzebny do przygotowania zamówienia do
wysyłki. Sprzedawca zobowiązuje się dołożyć należytych starań, by wyniósł on maksymalnie:
a) 2 dni robocze od momentu złożenia zamówienia, w przypadku przesyłek za pobraniem; albo
b) 2 dni robocze od momentu wpłynięcia kwoty należnej za dane zamówienie na rachunek
bankowy Sprzedawcy.
7.2 Zamówienia dokonane w sobotę lub niedzielę lub dni ustawowo wolne od pracy, są
realizowane w ciągu 2 dni roboczych licząc od pierwszego dnia roboczego, jednak z pominięciem
kolejnych dni ustawowo wolnych od pracy.
7.3 Sprzedawca zastrzega możliwość zawieszenie realizacji dostaw ze Sklepu na czas określony,
wskazany w każdym przypadku z wyprzedzeniem na stronie internetowej www.moimili.net. W tak
określonym terminie zamówienia nie będą realizowane, a termin realizacji zamówień określony w
punkcie 7.1 ulega automatycznemu przedłużeniu i zaczyna biec pierwszego dnia roboczego po
upływie wskazanego terminie.
8. Płatność
8.1 Metoda płatności wybierana jest przez Nabywcę odrębnie dla każdego zamówienia.8.2 Nabywca może dokonać wyboru płatności w ramach składania zamówienia spośród
następujących metod płatności:
a) poprzez bezpieczny system Transferuj.pl (transferuj.pl)
b) płatnośćprzy odbiorze (za pobraniem)
8.3 Nie jest możliwe dokonanie przez Nabywcę płatności poprzez przesłanie gotówki lub czeku.
8.4 W określonych przypadkach Sprzedawca zastrzega sobie prawo akceptacji jedynie niektórych
metod płatności, jednakże w każdy przypadku dostępna będzie metoda płatności przy odbiorze (za
pobraniem).
8.5 W przypadku przelewu na polskie konto bankowe (przedpłaty), cała kwota wskazana w e-
mailu potwierdzającym złożenie zamówienia w Sklepie winna zostać przelana w ciągu 5 dni
roboczych liczonych od dnia wysłania Nabywcy wiadomości podsumowującej zamówienie, o
której mowa w punkcie 5.4 powyżej, na rachunek bankowy Sklepu, wraz z podaniem tytułu
przelewu będącym jednocześnie numerem zamówienia. Zapłatę uznaje się za dokonaną w
momencie uznania rachunku bankowego Sklepu. W wyżej określonym terminie zamówione towary
objęte są rezerwacją.
8.6 W przypadku niedokonania przelewu w wyżej określonym terminie, zamówienie będzie
uznawane za niezłożone, a oferta nabycia Nabywcy wygasa, co skutkuje anulowaniem zamówienia
i wygaśnięciem rezerwacji.
8.7 Sprzedawca potwierdza otrzymanie zapłaty za zamówienie e-mailowo.
8.8 W wyjątkowych sytuacjach istnieje możliwość wydłużenia terminu płatności, jednak do swej
ważności konieczne jest zaakceptowanie takiego nowego terminu przez Sprzedawcę drogą e-
mailową.
8.9 Jeżeli Nabywca wyraża chęć otrzymania faktury, składając zamówienie w Sklepie wyraża
zgodę na wystawianie i przesyłanie drogą elektroniczną, na wskazany przez siebie adres e-mail,
faktur, duplikatów tych faktur oraz ich korekt, zgodnie z rozporządzeniem Ministra Finansów z dnia
20 grudnia 2012 roku w sprawie przesyłania faktur w formie elektronicznej, zasad ich
przechowywania oraz trybu udostępniania organowi podatkowemu lub organowi kontroli skarbowej
(Dz. U. 2010, poz. 1528).
9. Możliwość zapisania, wgląd do tekstu umowy
9.1 Niniejszy Regulamin można znaleźć na stronie Sklepu pod adresem
www.m oimili.net /strona/regulamin .
9.2 Ponadto za pomocą funkcji dostępnej w przeglądarce internetowej można wydrukować i
zapisać Regulamin w formie dokumentu.
9.3 Dokument ten można również pobrać ze strony internetowej www.moimili.net w formacie
PDF i zarchiwizować. Do otwarcia pliku PDF wymagany jest darmowy program Adobe Reader (do
pobrania na stronie www.adobe.pl) lub porównywalne programy, obsługujące format PDF.
9.4 Dane złożonego zamówienia mogą zostać dodatkowo zarchiwizowane: poprzez pobranie
Regulaminu i zapisanie danych zebranych na ostatniej stronie zamówienia składanego w Sklepie
przy użyciu funkcji dostępnych w przeglądarce, albo zapisanie danych zawartych w informacji o
szczegółach zamówienia wysłanych na podany przez Nabywcę adres e-mail.
10. Odstąpienie od umowy
10.1 Zgodnie z Ustawą o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za
szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 2 marca 2000 roku (Dz. U. z 2000, nr 22,
poz. 271 ze zmianami), Nabywca będący konsumentem ma prawo do odstąpienia od umowy, bez
podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie 10 (dziesięciu) dni
kalendarzowych począwszy od dnia odbioru towaru przez Nabywcę.
10.2 Odstępując od umowy Nabywca zobowiązany jest do zwrotu towaru niezwłocznie, nie
później niż w terminie 14 (czternastu) dni od dnia odstąpienia od umowy.
10.3 Odstąpienie jest możliwe tylko w przypadku gdy produkt nie jest zniszczony lub uszkodzony
z powodów leżących po stronie Nabywcy. Odstępując od umowy Nabywca zobowiązany jest do
zwrotu towaru w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłegozarządu.
10.4 W przypadku odstąpienia od umowy Nabywca powinien poinformować o tym fakcie
Sprzedawcę drogą e-mailową na adres: moimili.info@gmail.com lub listownie zgodnie z punktem
10.7 poniżej, ze wskazaniem którego zamówienia lub których towarów odstąpienie dotyczy. Do
zachowania terminu wskazanego w punkcie 10.1 wystarczy skuteczne wysłanie oświadczenia do
Sprzedawcy, zgodnie z zasadami określonymi w Regulaminie, przed upływem tego terminu.
10.5 Nabywca powinien odesłać towar należycie zapakowany (tj. zabezpieczony przed
uszkodzeniem), w miarę możliwości wraz z wszystkimi metkami i oryginalnymi opakowaniami, w
terminie 14 (czternastu) dni od dokonania odstąpienia w sposób wskazany w punkcie 10.1 i 10.4.
10.6 Sprzedawca zobowiązuje się rozpatrzyć odstąpienie od umowy w ciągu 5 (pięciu) dni
roboczych od dnia dostarczenia do Sprzedawcy zwracanego towaru pod warunkiem spełnienia
warunków o których mowa w punkcie 10.1 – 10.5 powyżej. Jeśli wszystkie warunki, o których
mowa w zdaniu poprzednim zostaną spełnione, zwrot pieniędzy nastąpi niezwłocznie na wskazane
przez Nabywcę konto bankowe.
10.7 Z zastrzeżeniem punktu 10.4 oświadczenie o odstąpieniu od umowy oraz zwracany towar
należy wysłać na adres: Moi Mili Klaudia Wcisło ul Gizów 3/41, 01-294 Warszawa, z dopiskiem
„ODSTĄPIENIE OD UMOWY”.
10.8 Sprzedawca nie przyjmuje przesyłek za pobraniem.
10.9 Koszt przesyłki z towarem zwracanym z powodu odstąpienia ponosi Nabywca.
10.10 Prawo odstąpienia od umowy zawartej za pośrednictwem Sklepu nie przysługuje Nabywcy
w następujących przypadkach:
a) świadczenia usług rozpoczętego, za zgodą Nabywcy, przed upływem 10-dniowego terminu,
b) dotyczących nagrań audialnych i wizualnych oraz zapisanych na informatycznych nośnikach
danych po usunięciu przez Nabywcę ich oryginalnego opakowania,
c) umów dotyczących świadczeń, za które cena lub wynagrodzenie zależy wyłącznie od ruchu cen
na rynku finansowym,
d) świadczeń o właściwościach określonych przez Nabywcę w złożonym przez niego zamówieniu
lub ściśle związanych z jego osobą,
e) świadczeń, które z uwagi na ich charakter nie mogą zostać zwrócone lub których przedmiot
ulega szybkiemu zepsuciu,
f) dostarczania pracy,
g) usług w zakresie gier hazardowych.
11. Procedury reklamacyjne oraz warunki rękojmi
11.1 Nabywcy, który nabył rzecz w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub
gospodarczą („Konsument”) przysługuje prawo do złożenia reklamacji u Sprzedawcy w związku z
niezgodnością towaru z umową (rękojmia konsumencka).
11.2 Konsument ma prawo do złożenia reklamacji w ciągu 2 (dwóch) lat od daty doręczenia mu
towaru (produktu), o ile w terminie 2 (dwóch) miesięcy od dnia, w którym stwierdził niezgodności
dostarczonego towaru z umową, zawiadomi Sprzedawcę o stwierdzonej niezgodności.
11.3 W przypadku zamiaru złożenia reklamacji Nabywca powinien złożyć reklamację drogą e-
mailową na adres: moimili.info@gmail.com lub listownie zgodnie z punktem 11.12 poniżej, ze
wskazaniem którego zamówienia lub których towarów reklamacja dotyczy.
11.4 Sprzedawca w ciągu 14 (czternastu) dni ustosunkuje się do reklamacji Konsumenta i
powiadomi go o sposobie dalszego postępowania.
11.5 W przypadku niezgodności towaru konsumpcyjnego z umową, Konsument może żądać
doprowadzenia go do stanu zgodnego z umową przez nieodpłatną naprawę albo wymianę na nowy,
chyba że naprawa albo wymiana są niemożliwe lub wymagają nadmiernych kosztów. Przy ocenie
nadmierności kosztów uwzględnia się wartość towaru zgodnego z umową oraz rodzaj i stopień
stwierdzonej niezgodności, a także bierze pod uwagę niedogodności, na jakie naraziłby
Konsumenta inny sposób zaspokojenia.
11.6 Jeżeli Konsument, z przyczyn określonych w powyższym akapicie, nie może żądać naprawy
albo wymiany albo jeżeli Sprzedawca nie zdoła uczynić zadość takiemu żądaniu w odpowiednimczasie lub gdy naprawa albo wymiana narażałaby Konsumenta na znaczne niedogodności, ma on
prawo domagać się stosownego obniżenia ceny albo odstąpić od umowy, przy czym od umowy nie
może jednakże odstąpić, gdy niezgodność z umową jest nieistotna. Przy określaniu odpowiedniego
czasu naprawy lub wymiany uwzględnia się rodzaj towaru i cel jego nabycia.
11.7 Nabywca niebędący Konsumentem ma prawo do złożenia reklamacji, zgodnie z przepisami
art. 556 do 576 kodeksu cywilnego (rękojmia za wady).
11.8 Reklamacji nie podlegają: naturalne zużywanie się towaru, uszkodzenia mechaniczne
(obicia, otarcia, rozdarcia) powstałe w wyniku użytkowania towaru, uszkodzenia wynikłe ze złego
dopasowania towaru lub niewłaściwego użytkowania i konserwacji.
11.9 Różnice pomiędzy prezentacją towaru dostępnego w Sklepie wynikające z indywidualnych
ustawień komputera Nabywcy (np. kolor i proporcje produktów) nie mogą być podstawą reklamacji
i zwrotu towaru zakupionego w Sklepie.
11.10 Nabywca powinien odesłać reklamowany towar z dowodem zakupu (paragon/faktura) oraz
oświadczeniem dotyczącym reklamacji, tak aby możliwe było zidentyfikowanie roszczeń Nabywcy,
w miarę możliwości w oryginalnym opakowaniu. Sprzedawca nie przyjmuje przesyłek za
pobraniem.
11.11 Koszt dostawy ponosi Nabywca, jednak w przypadku uznania reklamacji koszty dostawy
zostaną zwrócone na warunkach opisanych w punkcie 6.5. Naprawiony lub wymieniony na nowy
towar, jest dostarczany do Nabywcy na koszt Sprzedawcy.
11.12 Sprzedawca rozpatrzy zgłoszenie reklamacyjne zgodnie z powszechnie obowiązującymi
przepisami prawa.
11.13 Reklamacje jak również towar podlegający reklamacji należy wysłać na adres: Moi Mili
Klaudia Wcisło ul. Gizów 3/41, 01-294 Warszawa, z dopiskiem „Reklamacja”
12. Warunki gwarancji
12.1 Sprzedawca nie udziela własnej gwarancji na towary. Część produktów oferowanych w
Sklepie posiada gwarancję producenta lub dystrybutora, obowiązującą na terenie Rzeczpospolitej
Polskiej. W przypadku produktu, na który jego producent lub dystrybutor udzielił gwarancji,
Nabywca może dokonać reklamacji towaru posiadającego wady:
a) korzystając z uprawnień wynikających z udzielonej gwarancji - w tym wypadku Nabywca
reklamuje towar bezpośrednio u gwaranta (podmiotu udzielającego gwarancji) a Sprzedawca jest
tylko pośrednikiem przekazującym reklamację. Nabywca według swego wyboru może zgłosić się
bezpośrednio do serwisu gwarancyjnego, producenta, dystrybutora, który udzielił gwarancji albo do
Sprzedawcy;
b) korzystając z uprawnień przysługujących mu jako Konsumentowi wobec Sprzedawcy, w
związku z niezgodnością produktu z jego opisem, przy czym Konsument może wykonywać
uprawnienia z tytułu rękojmi za wady fizyczne rzeczy, niezależnie od uprawnień wynikających z
gwarancji;
c) nie będąc Konsumentem, korzystając z uprawnień przysługujących mu wobec Sprzedawcy w
związku z rękojmią uregulowaną przepisami art. 556 do 576 kodeksu cywilnego, przy czym
Nabywca może wykonywać uprawnienia z tytułu rękojmi za wady fizyczne rzeczy, niezależnie od
uprawnień wynikających z gwarancji.
13. Ochrona danych osobowych
13.1 Dane osobowe przekazywane Sprzedawcy przez Nabywcę są przetwarzane przez
Sprzedawcę (Mamabu Dominika Reńska z siedzibą w Warszawie, ul. Międzynarodowa 41 m. 1)
jako administratora danych osobowych.
13.2 Nabywca składając zamówienie w Sklepie podaje swoje dane osobowe dobrowolnie.
Składając zamówienie w Sklepie, Nabywca wyraża zgodę na przetwarzanie i wykorzystywanie jego
danych osobowych przez administratora danych osobowych tj. Sprzedawcę, zgodnie z ustawą z
dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 101 z 2002 r., poz. 926 ze
zmianami, „Ustawa o ochronie danych osobowych”) w celu:
a) dokonania działań przed zawarciem umowy i zmierzających do realizacji umowy w ramachserwisu internetowego www.mamabu.pl (w tym również Sklepu), w szczególności wyraża zgodę
na:
- przekazanie jego danych osobowych firmie partnerskiej współpracującej ze Sprzedającym w
zakresie realizacji zamówień, oraz
- przekazanie jego danych osobowych firmie kurierskiej w celu realizacji wybranej przez Nabywcę
formy wysyłki towaru,
- przetwarzanie i wykorzystywanie jego danych osobowych na wypadek ewentualnych roszczeń z
tytułu rękojmi lub gwarancji albo odstąpienia od umowy, oraz
b) jeżeli Nabywca wyrazi na to zgodę (poprzez zaznaczenie takiej opcji przy składaniu
zamówienia lub podanie swoich danych przy zapisywaniu się do „newsletter’a” Sklepu), w celu
przekazywania drogą elektroniczną ofert marketingowych oraz informacji handlowych przez
Sprzedawcę,
c) dochodzenia roszczeń w związku z umową.
13.3 Dane osobowe Nabywcy dokonującego płatności za pośrednictwem Transferuj.pl. Krajowy
Integrator Płatności Spółka Akcyjna. z siedzibą w Poznaniu, jako administratorowi danych (61-808
Poznań, Św. Marcin 73/6), wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego
prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział
Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS
0000412357, numer NIP 7773061579, REGON 30087843. Przekazanie dotyczy danych osobowych
niezbędnych do zrealizowania płatności przez Transferuj.pl
13.4 Dane osobowe nie są udostępniane przez Sprzedawcę innym podmiotom w celach innych niż
określone w punkcie 13.2.
13.5 Dane osobowe są przetwarzane i chronione zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych,
w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich.
13.6 Zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych Nabywcy przysługuje, m.in., prawo do:
a) uzyskania wyczerpującej o administratorze danych osobowych oraz przetwarzanych danych
osobowych,
b) uzyskania informacji o celu, zakresie i sposobie przetwarzania danych,
c) uzyskania informacji, od kiedy przetwarza się w zbiorze dane dotyczące Nabywcy, oraz
podania w powszechnie zrozumiałej formie treści tych danych,
d) uzyskania informacji o źródle, z którego pochodzą dane jej dotyczące,
e) żądania uzupełnienia, uaktualnienia, sprostowania danych osobowych, czasowego lub stałego
wstrzymania ich przetwarzania lub ich usunięcia, jeżeli są one niekompletne, nieaktualne,
nieprawdziwe lub zostały zebrane z naruszeniem Ustawy o ochronie danych osobowych albo są już
zbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane,
f) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania jej danych w celach marketingowych lub wobec
przekazywania jej danych osobowych innemu administratorowi danych,
g) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania jej danych, gdy administrator danych zamierza je
przetwarzać w celach marketingowych.
Odpowiednie żądanie powinno być przez Nabywcę skierowane drogą listowną lub e-mailową na
adres Sklepu.
13.7 Szczegółowe zasady ochrony i udostępnienia danych osobowych reguluje Polityka
Prywatności, stanowiące integralną część niniejszego Regulaminu.
[www.mamabu.pl/strona/polityka_prywatnosci]
14. Postanowienia końcowe
14.1 Regulamin oraz umowa sprzedaży zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Nabywcą podlega prawu
polskiemu.
14.2 Każdy Nabywca zobowiązany jest do zapoznania się z treścią Regulaminu, a jego
postanowienia stają się dla Nabywcy wiążące w chwili złożenia przez niego zamówienia w Sklepie.
14.3 Jeśli jakiekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu lub część postanowienia jest lub
stanie się bezskuteczna, nie powoduje to bezskuteczności pozostałych postanowień i nie ma
wpływu na ważność zawartej umowy sprzedaży. Postanowienie bezskuteczne należy zastąpićodpowiednim postanowieniem prawnie dopuszczalnym, które najlepiej spełnia cel nieważnego
postanowienia.
14.4 Nabywca może wytoczyć powództwo przeciwko Sprzedawcy przed sądem powszechnym
właściwym rzeczowo i miejscowo ze względu na miejsce zamieszkania/siedzibę Nabywcy albo
Sprzedawcy. Sprzedawca może wytoczyć powództwo przeciwko Nabywcy tylko przed sądem
powszechnym właściwym rzeczowo i miejscowo ze względu na miejsce zamieszkania/siedzibę
Nabywcy
14.5 Sprzedawca może dokonać zmian w niniejszym Regulaminie w dowolnym czasie, przy
czym zmiany te nie mogą pogarszać sytuacji (praw) Nabywcy, którego złożone zamówienie jest w
toku, a zostało złożone w okresie obowiązywania poprzedniego Regulaminu.
14.6 Regulamin obowiązuje od dnia 19 sierpnia 2013 roku.
1. Sklep nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych
w plikach cookies.
2. Pliki cookies (tak zwane „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki
tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Sklepu i przeznaczone
są do korzystania ze stron internetowych Sklepu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony
internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny
numer.
3. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Sklepu pliki cookies oraz
uzyskującym do nich dostęp jest operator Sklepu.
4. Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
o dostosowania zawartości stron internetowych Sklepu do preferencji Użytkownika oraz
optymalizacji korzystania ze stron internetowych. W szczególności pliki te pozwalają rozpoznać
urządzenie Użytkownika Sklepu i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego
indywidualnych potrzeb;
o tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Sklepu korzystają ze
stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
5. W ramach Sklepu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session
cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które
przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu opuszczenia strony
internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies
przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach
plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
6. W ramach Sklepu stosowane są następujące rodzaje plików cookies: „niezbędne” pliki cookies,
umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Sklepu, np. uwierzytelniające pliki
cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach Sklepu; pliki cookies
służące do zapewnienia bezpieczeństwa, na przykład wykorzystywane do wykrywania nadużyć w
zakresie uwierzytelniania w ramach Sklepu; „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające
zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Sklepu; „funkcjonalne” pliki
cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację
interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi
Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.; „reklamowe” pliki cookies,
umożliwiające dostarczanie Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich
zainteresowań.
7. W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych
(przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu
końcowym Użytkownika. Użytkownicy Sklepu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawieńdotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób,
aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź
informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Sklepu. Szczegółowe
informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach
oprogramowania (przeglądarki internetowej).
8. Operator Sklepu informuje, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na
niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Sklepu.
9. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Sklepu i wykorzystywane
mogą być również przez współpracujących z operatorem Sklepu reklamodawców oraz partnerów.
10. Więcej informacji na temat plików cookies dostępnych jest pod adresem
www.wszystkoociasteczkach.pl lub w sekcji „Pomoc” w menu przeglądarki internetowej.
1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Niniejsza polityka prywatności Sklepu Internetowego ma charakter informacyjny, co
oznacza że nie jest ona źródłem obowiązków dla Usługobiorców lub Klientów
Sklepu Internetowego.
2. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu
Internetowego jest Klaudia Wcisło prowadząca działalność gospodarczą pod firmą
Klaudia Wcisło Moi Mili wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o
Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej prowadzonej przez ministra
właściwego do spraw gospodarki, posiadająca: adres miejsca wykonywania
działalności i adres do doręczeń: ul. Gizów 3/41 01-249 Warszawa, NIP 9930439924,
REGON 146627846, adres poczty elektronicznej: moimii.info@gmail.com- zwana
dalej „Administratorem” i będąca jednocześnie Usługodawcą Sklepu Internetowego i
Sprzedawcą.
3. Dane osobowe Usługobiorcy i Klienta są przetwarzane zgodnie z ustawą o ochronie
danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. (Dz.U. 1997 Nr 133, poz. 883 ze zm.)
(zwana dalej: Ustawą o ochronie danych osobowych) oraz ustawą o świadczeniu
usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U. 2002 Nr 144, poz. 1204 ze
zm.).
4. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób,
których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane przez niego dane są
przetwarzane zgodnie z prawem; zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem
celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami;
merytorycznie poprawne i adekwatne w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane
oraz przechowywane w postaci umożliwiającej identyfikację osób, których dotyczą,
nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania.
5. Wszelkie słowa, wyrażenia i akronimy występujące na niniejszej stronie i
rozpoczynające się dużą literą (np. Sprzedawca, Sklep Internetowy, Usługa
Elektroniczna) należy rozumieć zgodnie z ich definicją zawartą w Regulaminie
Sklepu Internetowego dostępnym na stronach Sklepu Internetowego.
2. CEL I ZAKRES ZBIERANIA DANYCH ORAZ ODBIORCY DANYCH
1. Każdorazowo cel, zakres oraz odbiorcy danych przetwarzanych przez Administratora
wynika z działań podejmowanych przez Usługobiorcę lub Klienta w Sklepie
Internetowym. Przykładowo jeżeli Klient w trakcie składania Zamówienia wybierze
odbiór osobisty zamiast przesyłki kurierskiej, to jego dane osobowe będą
przetwarzane w celu zawarcia i realizacji Umowy Sprzedaży, ale nie będą już
udostępniane przewoźnikowi realizującemu przesyłki na zlecenie Administratora.
2. Możliwe cele zbierania danych osobowych Usługobiorców lub Klientów przez
Administratora:
1. zawarcie i realizacja Umowy Sprzedaży lub umowy o świadczenie Usługi
Elektronicznej (np. Konto).
2. marketing bezpośredni własnych produktów lub usług Administratora.
3. Możliwi odbiorcy danych osobowych Klientów Sklepu Internetowego:
1. W przypadku Klienta, który korzysta w Sklepie Internetowym ze sposobu
dostawy przesyłką pocztową lub przesyłką kurierską, Administrator
udostępnia zebrane dane osobowe Klienta wybranemu przewoźnikowi lub
pośrednikowi realizującemu przesyłki na zlecenie Administratora.
2. W przypadku Klienta, który korzysta w Sklepie Internetowym ze sposobu
płatności elektronicznych lub kartą płatniczą, Administrator udostępnia
zebrane dane osobowe Klienta wybranemu podmiotowi obsługującemu
powyższe płatności w Sklepie Internetowym.
4. Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe Usługobiorców lub
Klientów korzystających ze Sklepu Internetowego: imię i nazwisko; adres pocztyelektronicznej; numer telefonu kontaktowego; adres dostawy (ulica, numer domu,
numer lokalu, kod pocztowy, miasto, kraj), adres zamieszkania/prowadzenia
działalności/siedziby (jeżeli jest inny niż adres dostawy). W wypadku
Usługobiorców lub Klientów nie będących konsumentami Administrator może
przetwarzać dodatkowo nazwę firmy oraz numer identyfikacji podatkowej (NIP)
Usługobiorcy lub Klienta.
5. Podanie danych osobowych, o których mowa w punkcie powyżej może być
niezbędne do zawarcia i realizacji Umowy Sprzedaży lub umowy o świadczenie
Usługi Elektronicznej w Sklepie Internetowym. Każdorazowo zakres wymaganych
do zawarcia umowy danych wskazany jest uprzednio na stronie Sklepu
Internetowego oraz w Regulaminie Sklepu Internetowego.
3. COOKIES I DANE EKSPLOATACYJNE
1. Pliki Cookies (ciasteczka) są to niewielkie informacje tekstowe w postaci plików
tekstowych, wysyłane przez serwer i zapisywane po stronie osoby odwiedzającej
stronę Sklepu Internetowego (np. na dysku twardym komputera, laptopa, czy też na
karcie pamięci smartfona – w zależności z jakiego urządzenia korzysta odwiedzający
nasz Sklep Internetowy). Szczegółowe informacje dot. plików Cookies, a także
historię ich powstania można znaleźć m.in. tutaj:
http://pl.wikipedia.org/wiki/Ciasteczko.
2. Administrator może przetwarzać dane zawarte w plikach Cookies podczas
korzystania przez odwiedzających ze strony Sklepu Internetowego w następujących
celach:
1. identyfikacji Usługobiorców jako zalogowanych w Sklepie Internetowym i
pokazywania, że są zalogowani;
2. zapamiętywania Produktów dodanych do koszyka w celu złożenia
Zamówienia;
3. zapamiętywania danych z wypełnianych Formularzy Zamówienia, ankiet lub
danych logowania do Sklepu Internetowego;
4. dostosowywania zawartości strony Sklepu Internetowego do indywidualnych
preferencji Usługobiorcy (np. dotyczących kolorów, rozmiaru czcionki,
układu strony) oraz optymalizacji korzystania ze stron Sklepu Internetowego;
5. prowadzenia anonimowych statystyk przedstawiających sposób korzystania
ze strony Sklepu Internetowego.
3. Standardowo większość przeglądarek internetowych dostępnych na rynku domyślnie
akceptuje zapisywanie plików Cookies. Każdy ma możliwość określenia warunków
korzystania z plików Cookies za pomocą ustawień własnej przeglądarki internetowej.
Oznacza to, że można np. częściowo ograniczyć (np. czasowo) lub całkowicie
wyłączyć możliwość zapisywania plików Cookies – w tym ostatnim wypadku jednak
może to mieć wpływ na niektóre funkcjonalności Sklepu Internetowego
(przykładowo niemożliwym może okazać się przejście ścieżki Zamówienia poprzez
Formularz Zamówienia z uwagi na niezapamiętywanie Produktów w koszyku
podczas kolejnych kroków składania Zamówienia).
4. Ustawienia przeglądarki internetowej w zakresie plików Cookies są istotne z punktu
widzenia zgody na korzystanie z plików Cookies przez nasz Sklep Internetowy –
zgodnie z przepisami taka zgoda może być również wyrażona poprzez ustawienia
przeglądarki internetowej. W braku wyrażenia takiej zgody należy odpowiednio
zmienić ustawienia przeglądarki internetowej w zakresie plików Cookies.
5. Szczegółowe informacje na temat zmiany ustawień dotyczących plików Cookies
oraz ich samodzielnego usuwania w najpopularniejszych przeglądarkach
internetowych dostępne są w dziale pomocy przeglądarki internetowej oraz na
poniższych stronach (wystarczy kliknąć w dany link):• w przeglądarce Chrome
• w przeglądarce Firefox
• w przęglądarce Internet Explorer
• w przeglądarce Opera
• w przeglądarce Safari
6. Administrator przetwarza również zanonimizowane dane eksploatacyjne związane z
korzystaniem ze Sklepu Internetowego (adres IP, domena) do generowania statystyk
pomocnych w administrowaniu Sklepem Internetowym. Dane te mają charakter
zbiorczy i anonimowy, tj. nie zawierają cech identyfikujących osoby odwiedzające
stronę Sklepu Internetowego. Dane te nie są ujawniane osobom trzecim.
4. PODSTAWA PRZETWARZANIA DANYCH
1. Podanie danych osobowych przez Usługobiorcę lub Klienta jest dobrowolne,
aczkolwiek niepodanie wskazanych w na stronie Sklepu Internetowego oraz w
Regulaminie Sklepu Internetowego danych osobowych niezbędnych do zawarcia i
realizacji Umowy Sprzedaży lub umowy o świadczenie Usługi Elektronicznej
skutkuje brakiem możliwości zawarcia tejże umowy.
2. Podstawą przetwarzania danych osobowych Usługobiorcy lub Klienta jest
konieczność realizacji umowy, której jest stroną lub podjęcia na jego żądanie działań
przed jej zawarciem. W przypadku przetwarzania danych w celu marketingu
bezpośredniego własnych produktów lub usług Administratora podstawą takiego
przetwarzania jest (1) uprzednia zgoda Usługobiorcy lub Klienta lub (2) wypełnienie
prawnie usprawiedliwionych celów realizowanych przez Administratora (zgodnie z
art. 23 ust. 4 Ustawy o ochronie danych osobowych za prawnie usprawiedliwiony cel
uważa się w szczególności marketing bezpośredni własnych produktów lub usług
Administratora).
5. PRAWO KONTROLI, DOSTĘPU DO TREŚCI SWOICH DANYCH ORAZ ICH
POPRAWIANIA
1. Usługobiorca lub Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz
ich poprawiania.
2. Każdej osobie przysługuje prawo do kontroli przetwarzania danych, które jej
dotyczą, zawartych w zbiorze danych Administratora, a zwłaszcza prawo do: żądania
uzupełnienia, uaktualnienia, sprostowania danych osobowych, czasowego lub stałego
wstrzymania ich przetwarzania lub ich usunięcia, jeżeli są one niekompletne,
nieaktualne, nieprawdziwe lub zostały zebrane z naruszeniem ustawy albo są już
zbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.
3. W przypadku udzielenia przez Usługobiorcę lub Klienta zgody na przetwarzanie
danych w celu marketingu bezpośredniego własnych produktów lub usług
Administratora zgoda może być odwołana w każdym czasie.
4. W przypadku, gdy Administrator zamierza przetwarzać lub przetwarza dane
Usługobiorcy lub Klienta w celu marketingu bezpośredniego własnych produktów
lub usług Administratora, osoba, której dane dotyczą uprawniona jest także do (1)
wniesienia pisemnego, umotywowanego żądania zaprzestania przetwarzania jej
danych ze względu na jej szczególną sytuację lub do (2) wniesienia sprzeciwu wobec
przetwarzania jej danych.
5. W celu realizacji uprawnień, o których mowa powyżej można kontaktować się z
Administratorem poprzez przesłanie stosownej wiadomości pisemnie lub pocztą
elektroniczną na adres Administratora wskazany na wstępie niniejszej polityki
prywatności.
6. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Sklep Internetowy może zawierać odnośniki do innych stron internetowych.
Administrator namawia by po przejściu na inne strony, zapoznać się z polityką
prywatności tam ustaloną. Niniejsza polityka prywatności dotyczy tylko niniejszegoSklepu Internetowego.
2. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę
przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych
objętych ochroną, a w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem
osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z
naruszeniem obowiązujących przepisów oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub
zniszczeniem.
3. Administrator odpowiednio udostępnia następujące środki techniczne zapobiegające
pozyskiwaniu i modyfikowaniu przez osoby nieuprawnione danych osobowych
przesyłanych drogą elektroniczną:
1. Zabezpieczenie zbioru danych przed nieuprawnionym dostępem.
2. Dostęp do Konta jedynie po podaniu indywidualnego loginu i hasła.
Regulamin Sklepu
Regulamin Cookies
Polityka prywatności
Kontakt:moimili.info@gmail.com
Copyright by moimili
Zapisz się na nasz newsletter
Niniejszy regulamin sklepu internetowego, określa zasady działania sklepu internetowego
prowadzonego pod nazwą „Moi Mili”, pod adresem internetowym www.moimili.net, oraz
warunki zawierania i realizacji umów sprzedaży towarów z nabywcami, za pośrednictwem
sklepu. Niniejszy Regulamin staje się częścią umowy zawartej pomiędzy Sprzedawcą a
Nabywcą.
Niezależnie od zakupów dokonywanych za pośrednictwem sklepu internetowego Kupujący
ma prawo przed złożeniem zamówienia do negocjacji wszelkich zapisów umowy ze
Sprzedającym, w tym również zmieniających zapisy poniższego regulaminu. Negocjacje,
te powinny być prowadzone za pośrednictwem wiadomości e-mail lub w formie pisemnej i
kierowane na adres korespondencyjny Sprzedającego Moi Mili Klaudia Wcisło z siedzibą
w Warszawie, ulica Gizów 3/41, 01-249 Warszawa. W przypadku zrezygnowania przez
Kupującego z możliwości zawarcia umowy na drodze indywidualnych negocjacji
zastosowanie ma poniższy regulamin i odpowiednie przepisy prawa.
1. Informacje o Sklepie internetowym
1.1 Sklep internetowy działający pod adresem www.moimili.net jest własnością Klaudii
Wcisło prowadzącej działalność gospodarczą pod firmą Moi Mili Klaudia Wcisło z siedzibą
w Warszawie, ulica Gizów 3/41, 01-294 Warszawa, wpisanej do Centralnej Ewidencji
Działalności Gospodarczej prowadzonej przez Ministra Gospodarki, posiadającej numer
NIP 9930439924, REGON 146627846 , zwanej dalej „Sprzedawcą”.
1.2 Dane Sklepu:
Rachunek bankowy:
Alior Bank 98 2490 0005 0000 4530 8923 8415
Dane korespondencyjne Sklepu:
Moi Mili Klaudia Wcisło
ul. Gizów 3/41
01-249 Warszawa
e-mail: moimili.info@gmail.com
telefon kontaktowy: +48-506-175-774
2. Słowniczek
Przedstawione poniżej terminy mają w Regulaminie znaczenie nadane im poniżej:
„Nabywca” – oznacza klienta sklepu, tj. osobę fizyczną posiadającą pełną zdolność do
czynności prawnych, osobę prawną lub jednostkę organizacyjną niebędącą osobą prawną,
której ustawa przyznaje zdolność prawną, która dokonuje zawarcia umowy sprzedaży
towarów ze Sprzedającym w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością
gospodarczą lub zawodową, to jest w celu zaspokojenia potrzeb własnych;
„Regulamin” – oznacza niniejszy regulamin sklepu internetowego „Moi Mili” będącego
własnością Sprzedawcy;
„Sprzedawca” – ma znaczenie określone w punkcie 1.1;
„Sklep” – oznacza sklep internetowy „Moi Mili” będący własnością Sprzedawcy, działający
pod adresem www.moimili.net prowadzący sprzedaż towarów na rzecz Nabywców.
„ Dowód zakupu” – faktura, rachunek lub paragon wystawione zgodnie z Ustawą o
podatku od towarów i usług z dnia 11 marca 2004 roku z późniejszymi zmianami i innymi
stosownymi przepisami prawa.
3. OfertaSklepu
3.1 Sprzedawca prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet przez całą
dobę - poprzez wypełnienie formularza na stronie sklepu, za pomocą poczty elektronicznej
pod adresem: www.moimili.net oraz telefonicznie pod numerem telefonu +48 506-175-774
w godzinach 10-18 . Warunkiem dokonania zamówienia za pośrednictwem sieci Internet
jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia z danymi adresowymi oraz dokonanie
płatności zgodnie z niniejszym Regulaminem.
3.2 Nazwy producentów i marki stanowią prawa własności intelektualnej ich właścicieli i
prezentowane są w Sklepie wyłącznie w celach informacyjnych. Prezentowane produkty i
informacje o nich, w tym cenniki, zdjęcia i wizerunki towarów nie stanowią reklamy ani
oferty w rozumieniu przepisów prawa, a są jedynie informacją handlową o towarach i
mogą nieznacznie różnić się od stanu rzeczywistego.
3.3 Ilość i rodzaj towarów oferowanych w Sklepie są zmienne i podlega stałej
aktualizacji.
3.4 Ilość towarów objętych ewentualną promocją w Sklepie jest ograniczona. Ich
sprzedaż realizowana jest na podstawie kolejności złożonych zamówień potwierdzonych
przez Sklep, aż do wyczerpania zapasów.
4. Ceny towarów
4.1 Cena wszystkich widocznych na stronach sklepu internetowego www.moimili.net
towarów jest ceną brutto (tj. zawiera podatek VAT) oraz jest wyrażona w złotych
polskich. Ceny towarów nie zawierają kosztów dostawy, które określane są według
odrębnego cennika dostaw.
4.2 Ceny widniejące na stronie internetowej sklepu www.moimili.net , jak również opisy
towarów stanowią jedynie informację handlową, a nie ofertę w rozumieniu Kodeksu
cywilnego. Charakter wiążący - na potrzeby zawarcia konkretnej umowy - zyskują one
dopiero z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez
Sprzedającego.
4.3 Cena podana przy każdym towarze jest obowiązująca do czasu wyczerpania zapasów
magazynowych. Sklep zastrzega sobie prawo zmiany cen towarów znajdujących się
w ofercie, wprowadzenia nowych towarów do oferty sklepu, przeprowadzenia i
odwołania akcji promocyjnych na stronach sklepu, bądź wprowadzenia w nich zmian.
Zmiana ceny towarów nie ma wpływu na zamówienia przyjęte do realizacji i
potwierdzone.
5. Zawarcie umowy i realizacja zamówienia
5.1 Proces złożenia zamówienia rozpoczyna się od kliknięcia przycisku „do koszyka”
przy wybranym towarze. Nabywca, po ostatecznym wyborze towarów, które zamierza
nabyć, klika przycisk „zamawiam”. Następnie Nabywca jest proszony o podanie adresu email,
wybór sposobu dostawy oraz rodzaju płatności. Po wypełnieniu niezbędnych
informacji Nabywca klika przycisk „przejdź dalej”. Nabywca zostaje poproszony o podanie
adresu, na który należy dostarczyć zamówione towary.
5.2 Przed finalnym złożeniem zamówienia Nabywca może zapoznać się z informacją
dotyczącą składanego zamówienia, która obejmuje m.in. wyliczenie zamawianych
towarów, ich cenę jednostkową oraz łączną, wartość ewentualnych rabatów oraz koszty
dostawy. Po wypełnieniu danych potrzebnych do wysyłki zamówionych towarów, Nabywca
klika przycisk „złóż zamówienie”.
5.3 Przez kliknięcie przycisku „złóż zamówienie” Nabywca składa Sprzedawcy ofertę
nabycia towarów wskazanych w zamówieniu, na warunkach w nim określonych oraz
wynikających z Regulaminu („złożenie zamówienia”, „złożone zamówienie”). Zamówienie
jest uznawane za ważną i wiążącą ofertę nabycia towarów przez Nabywcę tylko, jeżeli
formularz zamówienia został prawidłowo wypełniony przez Nabywcę i wysłany do
Sprzedawcy przy wykorzystaniu systemu i mechanizmów zawartych na stronach Sklepu,
poprzez kliknięcie przycisku „złóż zamówienie”, o ile przepisy prawa nie stanowią inaczej.
Złożenie zamówienia nie jest jednoznaczne z jego przyjęciem przez Sprzedającego.
5.4 Po kliknięciu przycisku „złóż zamówienie”, Sprzedawca wygeneruje informację o
szczegółach zamówienia, która zostanie przesłana na adres e-mailowy Nabywcy podany
w formularzu zamówienia („wiadomość podsumowująca zamówienie”, „podsumowanie
zamówienia”). Przesłanie przez Sprzedawcę informacji o szczegółach zamówienia nie
stanowi zawarcia umowy, lecz ma na celu wyłącznie poinformowanie Nabywcy, iż
zamówienie dotarło do Sklepu.
5.5 Wiadomość podsumowująca zamówienie zawiera również żądanie płatności kwoty
(ceny towarów oraz opłat za przesyłkę) wynikającej ze złożonego zamówienia. Nabywca
zobowiązuje się uiścić kwotę pieniężną dotyczącą złożonego zamówienia, na warunkach i
w terminach wynikających z niniejszego Regulaminu.
5.6 Po dokonaniu przez Nabywcę płatności, Sprzedawca informuje Nabywcę e-mailowo
o przyjęciu zamówienia do realizacji. Do zawarcia umowy sprzedaży dochodzi w
momencie otrzymania przez Nabywcę wiadomości od Sprzedawcy potwierdzającej
przyjęcie złożonego zamówienia do realizacji. Warunkiem przyjęcia złożonego zamówienia
do realizacji jest dostępność produktu w magazynie Sklepu.
5.7 Sprzedawca zastrzega sobie prawo do weryfikacji zamówienia w przypadkach
budzących uzasadnione wątpliwości (np. podanie nieistniejącego adresu dla dostawy)
oraz w razie nieprzestrzegania przez Nabywcę postanowień niniejszego Regulaminu. W
przypadku zaistnienia wyżej wymienionych sytuacji Sprzedawca może odstąpić od
realizacji zamówienia, o czym Nabywca zostanie poinformowany e-mailowo.
5.8 Do złożenia zamówienia konieczne jest podanie następujących danych przez klienta:
imię i nazwisko, ( nazwa firmy, NIP), adres dostawy, adres e-mail oraz numer telefonu
umożliwiający weryfikację złożonego zamówienia.
5.9 Przed potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę
Nabywca może złożyć korektę zamówienia drogą e-mailową na adres:
moimili.info@gmail.com, a dla swej ważności korekta taka musi zostać zaakceptowana emailowo
przez Sprzedawcę. Nie narusza to praw Nabywcy wynikających z odstąpienia.
5.10 Zakupiony przedmiot umowy jest wraz z wybranym przez Kupującego dokumentem
sprzedaży wysyłany wybranym przez Kupującego rodzajem dostawy do wskazanego
przez Kupującego w zamówieniu miejsca wydania rzeczy,
5.11 Po wysłaniu zamówienia do Nabywcy, Sklep wygeneruje e-mail (w miarę
możliwości) z informacją o wysyłce towaru.
6. Wysyłka i dostawa towarów
6.1 Sprzedawca realizuje zamówienia na terenie Polski. W indywidualnych przypadkach,
po uprzedniej akceptacji przez Sprzedawcę w formie e-mailowej, możliwa jest dostawa
towaru do krajów reszty świata poprzez Pocztę Polską lub Kuriera DPD
6.2 Dostawa towarów odbywa się, wedle wyboru Nabywcy w złożonym zamówieniu, za
pomocą:
a) Poczty Polskiej; albo
b) kuriera UPS; albo
c) kuriera DHL; albo
d) przez odbiór osobisty po uprzednim umówieniu się drogą telefoniczną lub mailową
W uzasadnionych przypadkach, np. w przypadku niemożności dostarczenia towaru przez
wyżej wymienione firmy kurierskie w poniżej określonym terminie dostawy, dostawa może
zostać zlecona innym przewoźnikom, w tym w szczególności innym firmom kurierskim.
6.3 Koszt przesyłki ponosi Nabywca, który jest informowany o całkowitym koszcie
dostawy przed złożeniem danego zamówienia. Podsumowanie zamówienia zawierające
informację o zamówieniu oraz koszcie dostawy zamówienia zostaną również wysłane do
Nabywcy drogą e-mailową, po złożeniu zamówienia, na adres podany w formularzu
zamówienia.
6.4 Nabywca powinien sprawdzić stan przesyłki podczas odbioru w obecności
pracownika firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia
przesyłki Nabywca jest zobowiązany zgłosić ten fakt kurierowi i sporządzić protokół
reklamacyjny oraz poinformować Sklep o tym fakcie.
Nabywca.
6.6 Koszt dostawy zagranicznej jest ustalany indywidualnie przez Nabywcę i
Sprzedawcę drogą e-mailową, wg taryfikatora firmy kurierskiej.
6.7 Sprzedawca nie realizuje przesyłek zagranicznych za pobraniem.
7. Czas realizacji zamówienia
7.1 Czas realizacji zamówienia oznacza czas potrzebny do przygotowania zamówienia
do wysyłki. Sprzedawca zobowiązuje się dołożyć należytych starań, by wyniósł on
maksymalnie:
a) 2 dni robocze od momentu złożenia zamówienia, w przypadku przesyłek za
pobraniem; albo
b) 2 dni robocze od momentu wpłynięcia kwoty należnej za dane zamówienie na
rachunek bankowy Sprzedawcy.
7.2 Zamówienia dokonane w sobotę lub niedzielę lub dni ustawowo wolne od pracy, są
realizowane w ciągu 2 dni roboczych licząc od pierwszego dnia roboczego, jednak z
pominięciem kolejnych dni ustawowo wolnych od pracy.
7.3 Sprzedawca zastrzega możliwość zawieszenie realizacji dostaw ze Sklepu na czas
określony, wskazany w każdym przypadku z wyprzedzeniem na stronie internetowej
www.moimili.net. W tak określonym terminie zamówienia nie będą realizowane, a termin
realizacji zamówień określony w punkcie 7.1 ulega automatycznemu przedłużeniu i
zaczyna biec pierwszego dnia roboczego po upływie wskazanego terminie.
8. Płatność
8.1 Metoda płatności wybierana jest przez Nabywcę odrębnie dla każdego zamówienia.
8.2 Nabywca może dokonać wyboru płatności w ramach składania zamówienia spośród
następujących metod płatności:
a) poprzez bezpieczny system Transferuj.pl (transferuj.pl)
b) płatnośćprzy odbiorze (za pobraniem)
8.3 Nie jest możliwe dokonanie przez Nabywcę płatności poprzez przesłanie gotówki lub
czeku.
8.4 W określonych przypadkach Sprzedawca zastrzega sobie prawo akceptacji jedynie
niektórych metod płatności, jednakże w każdy przypadku dostępna będzie metoda
płatności przy odbiorze (za pobraniem).
8.5 W przypadku przelewu na polskie konto bankowe (przedpłaty), cała kwota wskazana
w e-mailu potwierdzającym złożenie zamówienia w Sklepie winna zostać przelana w ciągu
5 dni roboczych liczonych od dnia wysłania Nabywcy wiadomości podsumowującej
zamówienie, o której mowa w punkcie 5.4 powyżej, na rachunek bankowy Sklepu, wraz z
podaniem tytułu przelewu będącym jednocześnie numerem zamówienia. Zapłatę uznaje
się za dokonaną w momencie uznania rachunku bankowego Sklepu. W wyżej określonym
terminie zamówione towary objęte są rezerwacją.
8.6 W przypadku niedokonania przelewu w wyżej określonym terminie, zamówienie
będzie uznawane za niezłożone, a oferta nabycia Nabywcy wygasa, co skutkuje
anulowaniem zamówienia i wygaśnięciem rezerwacji.
8.7 Sprzedawca potwierdza otrzymanie zapłaty za zamówienie e-mailowo.
8.8 W wyjątkowych sytuacjach istnieje możliwość wydłużenia terminu płatności, jednak
do swej ważności konieczne jest zaakceptowanie takiego nowego terminu przez
Sprzedawcę drogą e-mailową.
8.9 Jeżeli Nabywca wyraża chęć otrzymania faktury, składając zamówienie w Sklepie
wyraża zgodę na wystawianie i przesyłanie drogą elektroniczną, na wskazany przez siebie
adres e-mail, faktur, duplikatów tych faktur oraz ich korekt, zgodnie z rozporządzeniem
Ministra Finansów z dnia 20 grudnia 2012 roku w sprawie przesyłania faktur w formie
elektronicznej, zasad ich przechowywania oraz trybu udostępniania organowi
podatkowemu lub organowi kontroli skarbowej (Dz. U. 2010, poz. 1528).
9. Możliwość zapisania, wgląd do tekstu umowy
9.1 Niniejszy Regulamin można znaleźć na stronie Sklepu pod adresem
www.m oimili.ne t /strona/regulamin .
9.2 Ponadto za pomocą funkcji dostępnej w przeglądarce internetowej można
wydrukować i zapisać Regulamin w formie dokumentu.
9.3 Dokument ten można również pobrać ze strony internetowej www.moimili.net w
formacie PDF i zarchiwizować. Do otwarcia pliku PDF wymagany jest darmowy program
Adobe Reader (do pobrania na stronie www.adobe.pl) lub porównywalne programy,
obsługujące format PDF.
9.4 Dane złożonego zamówienia mogą zostać dodatkowo zarchiwizowane: poprzez
pobranie Regulaminu i zapisanie danych zebranych na ostatniej stronie zamówienia
składanego w Sklepie przy użyciu funkcji dostępnych w przeglądarce, albo zapisanie
danych zawartych w informacji o szczegółach zamówienia wysłanych na podany przez
Nabywcę adres e-mail.
10. Odstąpienie od umowy
10.1 Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz.U. z dnia 24
czerwca 2014 r.) konsument (osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności
prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową), który
zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa ma prawo odstąpić od
umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z
wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, art. 34 ust. 2 i art. 35 ustawy z dnia 30 maja
2014 roku o prawach konsumenta.
10.2 Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od momentu wydania
rzeczy.
10.3 Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Kupujący będący konsumentem
winien poinformować Sprzedającego, podając nazwisko, pełny adres pocztowy oraz, o ile
są dostępne, numer telefonu, numer faksu i adres e-mail, o swojej decyzji o odstąpieniu od
umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia sporządzonego na piśmie. Kupujący
może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, stanowiący załącznik nr 2 do
ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumentów, jednak nie jest to
obowiązkowe. Kupujący może również wypełnić i przesłać formularz odstąpienia od
umowy dostępny na stronie internetowej Sprzedającego www.moimili.net Jeżeli Kupujący
skorzysta z tej możliwości, Sprzedający niezwłocznie prześle potwierdzenie otrzymania
informacji o odstąpieniu od umowy pocztą elektroniczną, na wskazany przez Kupującego
adres. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy wysłanie informacji
dotyczącej wykonania prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do
odstąpienia od umowy.
10.4 W przypadku odstąpienia od umowy umowa uważana jest za niezawartą, a
Sprzedający zwraca Kupującemu będącego konsumentem wszystkie otrzymane od
Kupującego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych
kosztów wynikających z wybranego przez Kupującego sposobu dostarczenia innego niż
najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedającego), niezwłocznie, a w
każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym Sprzedający otrzymał
informację o wykonaniu przez Kupującego prawa odstąpienia od umowy. Zwrotu płatności
Sprzedający dokonuje przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez
Kupującego użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący wyraził zgodę na inne
rozwiązanie. Kupujący nie ponosi żadnych opłat związanych ze zwrotem płatności.
Sprzedający może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do
czasu dostarczenia przez Kupującego dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które
zdarzenie nastąpi wcześniej.
10.5 Realizując prawo odstąpienia od umowy, Kupujący będący konsumentem
zobowiązany jest przesłać lub przekazać towar na adres Sprzedającego Moi Mili Klaudia
Wcisło ul.Gizów 3/41 01-249 Warszawa niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14
dni od dnia, w którym Sprzedający otrzymał informację o wykonaniu przez Kupującego
prawa odstąpienia od umowy. Termin jest zachowany, jeżeli Kupujący odeśle rzecz przed
upływem terminu 14 dni. Kupujący ponosi bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy. Kupujący
ponosi odpowiedzialność wyłącznie za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z
korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i
funkcjonowania rzeczy
10.6 Kupujący będący konsumentem nie ponosi kosztów dostarczania treści cyfrowych,
które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli nie wyraził zgody na spełnienie
świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy lub nie został
poinformowany o utracie przysługującego mu prawa odstąpienia od umowy w chwili
udzielania takiej zgody lub Sprzedający nie dostarczył potwierdzenia zgodnie z art. 15 ust.
1 i art. 21 ust. 1 ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz.U. z dnia 24
czerwca 2014 r.)
10.7 Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów:
1) o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za
wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed
rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez
przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy;
2) w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad
którymi przedsiębiorca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed
upływem terminu do odstąpienia od umowy;
3) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana,
wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu
jego zindywidualizowanych potrzeb;
4) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu
lub mająca krótki termin przydatności do użycia;
5) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w
zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można
zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych,
jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
6) w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze
względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi
rzeczami;
7) w której przedmiotem świadczenia są napoje alkoholowe, których cena
została uzgodniona przy zawarciu umowy sprzedaży, a których dostarczenie
może nastąpić dopiero po upływie 30 dni i których wartość zależy od wahań
na rynku, nad którymi przedsiębiorca nie ma kontroli;
8) w której konsument wyraźnie żądał, aby przedsiębiorca do niego przyjechał
w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji; jeżeli przedsiębiorca
świadczy dodatkowo inne usługi niż te, których wykonania konsument żądał,
lub dostarcza rzeczy inne niż części zamienne niezbędne do wykonania
naprawy lub konserwacji, prawo odstąpienia od umowy przysługuje
konsumentowi w odniesieniu do dodatkowych usług lub rzeczy;
9) w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo
programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli
opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
10)o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o
prenumeratę;
11)zawartej w drodze aukcji publicznej;
12)o świadczenie usług w zakresie zakwaterowania, innych niż do celów
mieszkalnych, przewozu rzeczy, najmu samochodów, gastronomii, usług
związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub
kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi;
13)o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku
materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą
konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po
poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od
umowy.
11. Procedury reklamacyjne oraz warunki rękojmi
11.1 Sprzedający zobowiązany jest dostarczyć Kupującemu rzecz wolną od wad.
11.2 Sprzedajacy ponosi odpowiedzialność wobec Konsumenta na zasadach określonych
w art. 556 Kodeksu cywilnego i kolejnych za wady (rękojmia).
11.3 W przypadku umowy z Konsumentem jeżeli wada fizyczna została stwierdzona przed
upływem roku od momentu wydania rzeczy, przyjmuje się, że istniała ona w chwili
przejścia niebezpieczeństwa na Konsumenta.
11.4 Konsument jeżeli rzecz sprzedana ma wadę, może:
a.złożyć oświadczenie o żądaniu obniżenia ceny;
b.złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy;
chyba że Sprzedający niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta
wymieni rzecz wadliwą na wolną od wad albo wadę usunie. Jeżeli jednak rzecz była już
wymieniona lub naprawiana przez Sprzedającego albo Sprzedający nie uczynił zadość
obowiązkowi wymiany rzeczy na wolną od wad lub usunięcia wady, nie przysługuje mu
prawo do wymiany rzeczy lub usunięcia wady.
11.5 Konsument, może zamiast zaproponowanego przez Sprzedającego usunięcia wady
żądać wymiany rzeczy na wolną od wad albo zamiast wymiany rzeczy żądać usunięcia
wady, chyba że doprowadzenie rzeczy do zgodności z umową w sposób wybrany przez
Konsumenta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów w porównaniu ze
sposobem proponowanym przez Sprzedającego, przy czym przy ocenie nadmierności
kosztów uwzględnia się wartość rzeczy wolnej od wad, rodzaj i znaczenie stwierdzonej
wady, a także bierze się pod uwagę niedogodności, na jakie narażałby Konsumenta inny
sposób zaspokojenia.
11.6 Konsument nie może odstąpić od umowy, jeżeli wada jest nieistotna.
11.7 Konsument jeżeli rzecz sprzedana ma wadę, może również:
a.żądać wymiany rzeczy na wolną od wad;
b.żądać usunięcia wady.
11.8 Sprzedający jest obowiązany wymienić rzecz wadliwą na wolną od wad lub usunąć
wadę w rozsądnym czasie bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta.
11.9 Sprzedający może odmówić zadośćuczynienia żądaniu Konsumenta, jeżeli
doprowadzenie do zgodności z umową rzeczy wadliwej w sposób wybrany przez
kupującego jest niemożliwe albo w porównaniu z drugim możliwym sposobem
doprowadzenia do zgodności z umową wymagałoby nadmiernych kosztów.
11.10 W przypadku, jeżeli rzecz wadliwa została zamontowana, Konsument może żądać
od Sprzedającego demontażu i ponownego zamontowania po dokonaniu wymiany na
wolną od wad lub usunięciu wady, jednak zobowiązany jest ponieść część związanych z
tym kosztów przewyższających cenę rzeczy sprzedanej albo może żądać od
Sprzedającego zapłaty części kosztów demontażu i ponownego zamontowania, do
wysokości ceny rzeczy sprzedanej. W razie niewykonania obowiązku przez
Sprzedającego, Konsument jest upoważniony do dokonania tych czynności na koszt i
niebezpieczeństwo Sprzedającego.
11.11 Konsument, który wykonuje uprawnienia z tytułu rękojmi, jest obowiązany na koszt
Sprzedającego dostarczyć rzecz wadliwą na adres reklamacyjny, a jeżeli ze względu na
rodzaj rzeczy lub sposób jej zamontowania dostarczenie rzeczy przez Konsumenta byłoby
nadmiernie utrudnione, Konsument obowiązany jest udostępnić rzecz Sprzedającemu w
miejscu, w którym rzecz się znajduje. W razie niewykonania obowiązku przez
Sprzedającego Konsument jest upoważniony do odesłania rzeczy na koszt i
niebezpieczeństwo Sprzedającego.
11.12 Koszty wymiany lub naprawy ponosi Sprzedający, za wyjątkiem sytuacji opisanej w
ust. 11 pkt 10 powyżej.
11.13 Sprzedający obowiązany jest przyjąć od Konsumenta rzecz wadliwą w razie
wymiany rzeczy na wolną od wad lub odstąpienia od umowy.
11.14 Sprzedający w terminie czternastu dni ustosunkuje się do:
a.oświadczenia o żądaniu obniżenia ceny;
b.oświadczenia o odstąpieniu od umowy;
c.żądania wymiany rzeczy na wolną od wad;
d.żądania usunięcia wady.
W przeciwnym wypadku uważa się, że uznał za uzasadnione oświadczenie lub żądanie
Konsumenta.
11.15 Sprzedający odpowiada z tytułu rękojmi, jeżeli wada fizyczna zostanie stwierdzona
przed upływem dwóch lat od momentu wydania rzeczy Konsumentowi, a jeżeli
przedmiotem sprzedaży jest rzecz używana przed upływem roku od momentu wydania
rzeczy Konsumentowi.
11.16 Roszczenie Konsumenta o usunięcie wady lub wymianę rzeczy sprzedanej na
wolną od wad przedawnia się z upływem roku, licząc od dnia stwierdzenia wady jednak
nie wcześniej niż przed upływem dwóch lat od momentu wydania rzeczy Konsumentowi, a
jeżeli przedmiotem sprzedaży jest rzecz używana przed upływem roku od momentu
wydania rzeczy Konsumentowi.
11.17 W przypadku, kiedy określony przez Sprzedającego lub producenta termin
przydatności rzeczy do użycia kończy się po upływie dwóch lat od momentu wydania
rzeczy Konsumentowi, Sprzedający odpowiada z tytułu rękojmi za wady fizyczne tej
rzeczy stwierdzone przed upływem tego terminu.
11.18 W terminach określonych w ust. 11 pkt 15-17 Konsument może złożyć oświadczenie
o odstąpieniu od umowy albo obniżeniu ceny z powodu wady fizycznej rzeczy sprzedanej,
a jeżeli Konsument żądał wymiany rzeczy na wolną od wad lub usunięcia wady, bieg
terminu do złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy albo obniżeniu ceny
rozpoczyna się z chwilą bezskutecznego upływu terminu do wymiany rzeczy lub usunięcia
wady.
11.19 W razie dochodzenia przed sądem albo sądem polubownym jednego z uprawnień z
tytułu rękojmi termin do wykonania innych uprawnień, przysługujących Konsumentowi z
tego tytułu, ulega zawieszeniu do czasu prawomocnego zakończenia postępowania.
Odpowiednio stosuje się również do postępowania mediacyjnego, przy czym termin do
wykonania innych uprawnień z tytułu rękojmi, przysługujących Konsumentowi, zaczyna
biec od dnia odmowy przez sąd zatwierdzenia ugody zawartej przed mediatorem lub
bezskutecznego zakończenia mediacji.
11.20 Do wykonywania uprawnień z tytułu rękojmi za wady prawne rzeczy sprzedanej
stosuje się ust.11 pkt 15-16, z tym że bieg terminu rozpoczyna się od dnia, w którym
Konsument dowiedział się o istnieniu wady, a jeżeli Konsument dowiedział się o istnieniu
wady dopiero na skutek powództwa osoby trzeciej – od dnia, w którym orzeczenie wydane
w sporze z osobą trzecią stało się prawomocne.
11.21 Jeżeli z powodu wady rzeczy Konsument złożył oświadczenie o odstąpieniu od
umowy albo obniżeniu ceny, może on żądać naprawienia szkody, którą poniósł przez to,
że zawarł umowę, nie wiedząc o istnieniu wady, choćby szkoda była następstwem
okoliczności, za które Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności, a w szczególności może
żądać zwrotu kosztów zawarcia umowy, kosztów odebrania, przewozu, przechowania i
ubezpieczenia rzeczy, zwrotu dokonanych nakładów w takim zakresie, w jakim nie odniósł
z nich korzyści, a nie otrzymał ich zwrotu od osoby trzeciej oraz zwrotu kosztów procesu.
Nie uchybia to przepisom o obowiązku naprawienia szkody na zasadach ogólnych.
11.22 Upływ żadnego terminu do stwierdzenia wady nie wyłącza wykonania uprawnień z
tytułu rękojmi, jeżeli Sprzedający wadę podstępnie zataił.
11.23 Sprzedający o ile jest zobowiązany do świadczenia lub świadczenia finansowego na
rzecz Konsumenta wykona je bez zbędnej zwłoki, nie później niż terminie przewidzianym
w prawie.
13. Ochrona danych osobowych
13.1 Administratorem baz danych osobowych przekazywanych przez Konsumentów
sklepu jest Sprzedający.
13.2 Sprzedajacy zobowiazuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z Ustawa o
ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 roku oraz Ustawa o świadczeniu
usług droga elektroniczna z dnia 18 lipca 2002 roku. Kupujacy podajac przy składaniu
zamówienia swoje dane osobowe Sprzedajacemu wyraza zgodę na ich przetwarzanie
przez Sprzedajacego w celu realizacji złozonego zamówienia. Kupujacy ma w kazdej
chwili mozliwość wgladu, poprawiania, aktualizacji oraz usuwania swoich danych
osobowych.
13.4 Dane osobowe nie są udostępniane przez Sprzedawcę innym podmiotom w celach
innych niż określone w punkcie 13.2.
13.5 Dane osobowe są przetwarzane i chronione zgodnie z Ustawą o ochronie danych
osobowych, w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich.
14. Postanowienia końcowe
14.1 Regulamin oraz umowa sprzedaży zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Nabywcą
podlega prawu polskiemu.
14.2 Każdy Nabywca zobowiązany jest do zapoznania się z treścią Regulaminu, a jego
postanowienia stają się dla Nabywcy wiążące w chwili złożenia przez niego zamówienia w
Sklepie.
14.3 Jeśli jakiekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu lub część postanowienia
jest lub stanie się bezskuteczna, nie powoduje to bezskuteczności pozostałych
postanowień i nie ma wpływu na ważność zawartej umowy sprzedaży. Postanowienie
bezskuteczne należy zastąpić odpowiednim postanowieniem prawnie dopuszczalnym,
które najlepiej spełnia cel nieważnego postanowienia.
14.4 Nabywca może wytoczyć powództwo przeciwko Sprzedawcy przed sądem
powszechnym właściwym rzeczowo i miejscowo ze względu na miejsce
zamieszkania/siedzibę Nabywcy albo Sprzedawcy. Sprzedawca może wytoczyć
powództwo przeciwko Nabywcy tylko przed sądem powszechnym właściwym rzeczowo i
miejscowo ze względu na miejsce zamieszkania/siedzibę Nabywcy
14.5 Sprzedawca może dokonać zmian w niniejszym Regulaminie w dowolnym czasie,
przy czym zmiany te nie mogą pogarszać sytuacji (praw) Nabywcy, którego złożone
zamówienie jest w toku, a zostało złożone w okresie obowiązywania poprzedniego
Regulaminu.
14.6 Regulamin obowiązuje od dnia 25 grudnia 2014 roku.
O Nas
Moi Mili jest małą pracownią, która powstała w sercu Polski w słoneczny, letni dzień. Priorytetem naszej codziennej pracy jest jakość i perfekcyjne wykonanie. Narzuty pikowane czy kolorowe poduszki szyjemy z najlepszego gatunku lnu oraz tkanin w 100% bawełnianych. Przywiązujemy dużą wagę do szczegółów i we wszystko, co tworzymy wkładamy mnóstwo serca i pasji. Robiąc zakupy w naszym sklepie internetowym, masz pewność, że dostajesz coś niepowtarzalnego i unikalnego.
Nasze tipi dla dziecka oraz inne artykuły, takie jak łapacze snów i girlandy z proporczyków zachęcają do kreatywnej zabawy oraz świetnie dekorują i rozweselają pokój zarówno malucha, jak i dorosłego. Chcemy stworzyć miłą atmosferę w każdym pomieszczeniu, wywołać uśmiech na twarzach i sprawić, że Wasze wnętrze stanie się jedyne w swoim rodzaju.
Jeśli masz jakieś pytania skontaktuj się z nami. Z chęcią na nie odpowiemy. Nasz telefon: 506 175 774
Jeśli chcesz złożyć indywidualne zamówienie, udekorować pokój dziecka lub swój pisz do nas na moimili.info@gmail.com .
Jeśli chcesz się z nami skontaktować, napisz do nas na info@moimili.net
Realizujemy zamówienia indywidualne i projekty wystroju wnętrz.
Nowości
